الشروط والأحكام

قدم متجر سوليندا خدمات المتجر\nالإلكتروني لبيع المنتج الخاص بنا " وبطلبك أي من خدماتنا أو بطلبك شراء\nالمنتج من خلالنا فهذا يعني أنك وافقت على هذه الاتفاقية بما تتضمنه من شروط\nوالتزامات، وفي حالة عدم موافقة أي شخص على الالتزام بالأحكام والشروط الواردة في\nهذه الوثيقة وسياسة الخصوصية فيعتبر غير مخول لاستخدام متجر "سوليندا "\nبأي طريقة من الطرق.

أولاً: التعريفات في هذه\nالاتفاقية، وما لم يقتض السياق خلاف ذلك يكون للمصطلحات التالية المعاني المشار\nإليها. "اسوليندا " أو "المتجر" أو "نحن" أو\n"ضمير المتكلم" أو "ضمير الملكية": يشير إلى متجر سوليندا،

"المستخدم" أو "أنت" أو\n"ضمير الملكية للمخاطب": يعني الشخص الذي يزور المتجر، أو يستخدمه، أو\nيُسجل عضوية بالمتجر. "العميل" يشير إلى كل شخص أو شركة أو شركة تقوم\nبطلب شراء المنتجات المعروضة للبيع عبر المتجر.

 "المنتجات" تشير إلى\nالمنتجات المعروضة للبيع عبر

"المحتوى" يشير إلى محتوى المتجر\nوالذي يشمل على سبيل المثال لا الحصر (الصور والنصوص والفيديو والمعلومات\nوالبيانات والأسعار وقوائم المنتجات ووصف الخدمات والمنتجات والإعلانات وكافة\nالأيقونات والرموز والحروف والأرقام).

"سياسة البيع" يشير إلى كافة\nسياسات البيع والتي تشمل سياسات الدفع والشحن والاسترجاع.

"الاتفاقية" أو "اتفاقية\nالبيع" تشير إلى الشروط والأحكام وسياسة الخصوصية واتفاقية البيع وكافة صفحات\nالمتجر الرئيسية والفرعية ووصف الخدمات وكافة المعلومات ومحتوى الخدمات وكافة\nالتعليمات والاتفاقات الخاصة التي تتم بين المتجر من ناحية وأي من مستخدمي المتجر\nمن ناحية أخرى، وكذلك العقود المرتبطة بالشروط والأحكام.

 "أطراف الاتفاقية" يشير إلى\nالمتجر من ناحية كـ (طرف أول في العلاقة التعاقدية)، وأي شخص يزور المتجر أو\nيستخدمه أو يسجل حساب بالمتجر أو يقدم أي من خدمات المتجر أو يستفيد من خدماتنا\nبأي شكل من الأشكال من ناحية أخرى كـ (طرف ثان في العلاقة التعاقدية).

 ثانيًا: الموافقة والأهلية القانونية\nتقر بأن لديك الأهلية القانونية اللازمة للإبرام والموافقة على هذه الاتفاقية، وأن\nلديك الصلاحيات القانونية الكاملة غير المقيدة طبقًا للشروط التالية:

(1) يشترط في مُستخدِم متجر\n"سوليندا" أن يكون بلغ من العمر 18 عامًا فأكثر. وإذا كنت تحت سن 18\nعامًا، يمكنك استخدام خدمات متجر "سوليندا" فقط تحت إشراف أحد الوالدين\nأو الوصي. ومع عدم الإخلال بأي حقوق أخرى لمتجر "سوليندا " بموجب هذه\nالاتفاقية أو القانون، يحتفظ المتجر بالحق في تقييد وصولك إلى المتجر أو إلغاء\nعضويتك إذا رأى أنك لم تبلغ سن 18 عامًا.

(2) أنت تقر بأن لديك الأهلية القانونية\nاللازمة للإبرام والموافقة على اتفاقية البيع هذه ولديهم الصلاحيات القانونية\nالكاملة غير المقيدة، فيشترط في مستخدم متجر "سوليندا " أن يتوافر فيه\nالأهلية القانونية اللازمة لإبرام العقود، ونحن غير مسئولين عن التحقق من أهلية\nأيًا من مستخدمي المتجر.

 (3) باستخدامك خدمات متجر\n"سوليندا " فأنت توافق على هذه الاتفاقية، وتقر بأنك ملزمًا قانونًا\nبالشروط والأحكام المنصوص عليها في هذه الوثيقة أو تعديلاتها.

(4) بطلبك شراء المنتجات أو أي من خدمات\nالبيع والشراء فأنت تدخل معنا ومع كافة الأطراف الأخرى في هذا الاتفاق.

 ثالثًا: النطاق القانوني لخدماتنا

(1) يعمل المتجر كمتجر الكتروني لبيع\nالمنتجات المتاحة من خلاله، فهو بمثابة الأداة التسويقية الخاصة بنا، التي نعرض من\nخلالها للعميل كافة المعلومات الخاصة بالمنتجات المعروضة للبيع ومواصفاتها، والتي\nعلى أساسها يقبل الشراء. ويعد العرض والإعلان عن المنتجات المتاحة عبر المتجر\nبمثابة "دعوة للتعاقد" وليس "إيجابًا ملزمًا"، فينعقد العقد\nمع العميل إذا قام بتقديم طلب الشراء، ثم قبولنا لهذا الطلب بناءً على توافر محل\nالشراء "المنتجات".

(2) المتجر مخصص لبيع المنتجات المتاحة من\nخلاله، وتنحصر مسئوليتنا في حدود تقديم تلك المنتجات أون لاين، ووفقًا للسياسات\nالمعلنة من خلال الشروط والأحكام.

 (3) لا يعد متجر "سوليندا "\nموفر محتوى معلوماتي. ولا يعامل المتجر كناشر لأي محتوى يتم نشره عبر المتجر أو من\nخلال أي خاصية متاحة للتواصل عبر المتجر.

 (4) أنت تعلم وتقر بالموافقة على إعفاء\nمتجر "سوليندا" من أي مسئولية تقع عن عمل الغير.

رابعًا: الطبيعة القانونية للاتفاقية

 (1) تعد هذه الاتفاقية عقدًا صحيحًا\nمكتملاً الشروط والأركان القانونية، نافذًا في مواجهة جميع الأطراف المذكورة،\nوأحكامه والتزاماته ملزمة لهم جميعًا، ولا يجوز لأحد التحلل منها أو إنهائها طالما\nأنتجت آثارها القانونية. وتعد هذه الاتفاقية الاتفاق الكامل والنهائي بين متجر\n"سوليندا" من ناحية، وأي شخص يقوم بزيارة المتجر أو يستخدمه أو يستخدم\nأي من خصائصه أو ميزاته من ناحية أخرى.

(2) تعتبر سياسات البيع والفواتير جزء لا\nيتجزأ منها، ويسري عليها ما يسري على هذه الاتفاقية من شروط وأحكام، وترتبط بهذه\nالاتفاقية ارتباطًا لا يقبل التجزئة وجودًا وعدمًا. كما يعد وصف الخدمات والصفحات\nالفرعية للمتجر التي تم إعدادها من قِبل متجر "سوليندا" جزء لا يتجزأ من\nهذه الاتفاقية.

(3) تنظم اتفاقية البيع هذه كافة الأمور\nالمتعلقة ببيع المنتجات الخاصة بنا الكترونيًا، فتتضمن كافة سياسات البيع كالدفع،\nالشحن، الاسترجاع.

 (4) يقر جميع الأطراف أن هذه الاتفاقية\nتشكل كامل الاتفاق بينهم، وقد اتفقوا على أنهم لم يعتمدوا على أي تأكيدات، شفوية\nكانت أم كتابية، في الموافقة على هذه الاتفاقية بخلاف الأحكام المبينة فيها.

 (5) يكون للتعديلات الواردة على هذه\nالاتفاقية نفس الحكم والأثر القانوني لهذه الاتفاقية.

 خامسًا: تسجيل العضوية

(1) يشترط أن يُسجل المستخدم في المتجر باسمه\nالحقيقي، وأن يبتعد عن استخدام أي أسماء مستعارة أو غير حقيقية أو مضللة. وبمجرد\nقيامك بالتسجيل كشخص طبيعي فأنت تمثل نفسك فقط، فالحساب قائم على الاعتبار الشخصي.\nوفي حالة تسجيلك ككيان أو منشأة تجارية، كالمؤسسات والشركات والتجار، فيجب عليك\nتزويدنا بالمستندات التي تثبت وجود هذا الكيان بشكل قانوني، وأن تكون التراخيص\nسارية وقت تقديمها وتضمن سريانها طوال فترة دخولك معنا في هذه الاتفاقية، ويجب أن\nيدخل معنا في هذه الاتفاقية الممثل القانوني لهذا الكيان التجاري، ويقر بخضوع الكيان\nالذي يمثله لأحكام هذه الاتفاقية ولأحكام القوانين المتعلقة بالتداول والتجارة\nالالكترونية.

(2) يجب على المستخدم تزويدنا ببيانات تسجيل\nالعضوية والتي قد تشمل على سبيل المثال لا الحصر (الاسم، العنوان، البريد\nالإلكتروني، رقم الجوال).

(4) يتعهد المستخدم بالمحافظة على المعلومات\nالسرية الخاصة بحسابه، مثل اسم المستخدم وكلمة المرور، وأنه مسؤول عن أي إفصاح\nللغير عن هذه المعلومات، كما أنه مسؤول عن أي استخدام يقع من أي شخص قام بالإفصاح\nله عن هذه المعلومات السرية.

(5) يتعهد المستخدم بإبلاغ المتجر فورًا في\nحالة اختراق أو سرقة الحساب أو اكتشاف أي استخدام غير قانوني لحسابه بالمتجر، وذلك\nحتى نستطيع اتخاذ الإجراءات التقنية اللازمة للمحافظة على الحساب.

 (6) لا يجوز لك استخدام حساب شخص آخر\nفي أي وقت دون الحصول على موافقة صريحة من متجر "سوليندا".

(7) نحتفظ بالحق في إلغاء الحسابات التي لم\nيتم تأكيدها أو غير النشطة لفترة طويلة.

(8) يمكن للمستخدم إلغاء حسابه وإزالة\nبياناته الخاصة به في حالة عدم الموافقة على الشروط والأحكام وتعديلاتها أو سياسة\nالخصوصية للمتجر في أي وقت يشاء من خلال مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني المعتمد\nلدينا.

سادسًا: التوقيع الرقمي

(1) في الخدمات التي تتطلب التسجيل: فانه من\nخلال تسجيلك للحصول على حساب بالمتجر، أو عن طريق النقر لقبول شروط الخدمة عند\nالمطالبة بذلك على المتجر، يعتبر أنك قد نفذت هذه الاتفاقية وشروط الخدمة الأخرى\nالكترونيًا، وتعد نافذة المفعول قانونًا في مواجهتك من تاريخ تسجيل حسابك أو من\nتاريخ النقر لقبول شروط الخدمة.

 (2) في الخدمات التي لا تتطلب التسجيل:\nيعد استخدامك لهذه الخدمات موافقة صريحة منك على الشروط والأحكام المنصوص عليها في\nهذه الوثيقة كافة السياسات الأخرى، وتعد ملزمًا قانونًا بها من تاريخ هذا\nالاستخدام.

سابعًا: إرشادات المنتج

 (1) يتوافر للمنتج بعض الإرشادات\nالمتعلقة باستخدام المنتج، وقد تكون هذه الإرشادات متوفرة عبر صفحة المنتج أو عبر\nالموقع بشكل عام أو من خلال نشرة مرفقة بالمنتج، ويجب على العميل إتباع كافة\nالإرشادات المتوفرة.

(2) كافة إرشادات المنتج إلزامية وتعد جزء لا\nيتجزأ من عقد شراء المنتج وأحكام هذه الاتفاقية، ويتحمل العميل المسئولية كاملة في\nحالة عدم تنفيذ كل أو بعض الإرشادات.

(3) لا يتحمل المتجر أي مسئولية قانونية في\nحالة الخطأ في تطبيق الإرشادات أو عدم فهمها بشكل جيد أو إساءة فهمها، ويجب على\nالعميل الاستعانة بشخص متخصص أو التواصل معنا في حال عدم فهم أي من إرشادات\nالمنتج.

 ثامنًا: استشارة الطبيب

 (1) في بعض المنتجات وفي بعض حالات\nالاستخدام و/أو الظروف الصحية أو النفسية للعميل يتطلب استخدام المنتج استشارة\nالطبيب المختص، وسيوضح المتجر ذلك للعميل في صفحة شراء المنتج أو إرشادات المنتج.

 (2) يتم اختيار الطبيب والاعتماد على\nالاستشارة التي يقدمها على مسؤولية العميل، ولا يتحمل المتجر أي مسؤولية عن اختيار\nالطبيب أو تطبيق الاستشارة التي يقدمها أو مدى صحتها أو مطابقتها